Abstract
Starting from the decision theory that explains the ways of decision-making, the subject of research is to examine the role and importance of social networks in different phases of integrated risk management (mitigation, preparedness, response, recovery) from disasters in the Republic of Serbia. Using the multi-stage random sampling method, 143 adult citizens in the city of Belgrade were surveyed. From the rich treasury of data obtained, the survey results show that one third of respondents would pass on information about disasters even if they are not sure whether such information is accurate or true, which can cause serious implications in disaster risk management. The conducted research opens new research questions and actualizes various thematic frameworks within which all dimensions and factors influencing the use of social networks i n the process of disaster management, i.e. processes of direct or indirect disaster risk reduction, should be examined in more detail. The implications of the research are very important, starting from the fact that decision-makers in Serbia must pay special attention to the accelerating industrialization and development of modern technologies that can be used to save more lives in a shorter period.
Conclusions
Research on the role of social networks in disaster risk reduction will continue to be a focus of academic circles, given the undeniable fact that people are spending more and more time in the virtual space. Considering the significance of the virtual space in the context of its potential for integrated disaster risk reduction, the study has revealed numerous facts that could significantly change existing views of scientists regarding the necessity of using social networks in all phases of disaster management, such as preparation, mitigation, response, and recovery. Generally speaking, in the preparation phase for disasters, social networks can be used for the following: dissemination of information about various natural and technical-technological risks that threaten people and their property; 2) familiarizing people with procedures, tactics, and necessary equipment for survival and minimizing the consequences of such events; 3) raising citizens’ awareness of the relevance of such measures and their immeasurable value for improving and facilitating recovery from various disasters; 4) issuing certain warnings about the characteristics and type of impending danger and ways to avoid severe and irreparable consequences, etc. In the response phase, emergency rescue services such as the police, fire rescue units, and emergency medical services can use social networks as a service to facilitate the implementation of certain operational-tactical and technical measures aimed at efficiently rescuing a large number of people, as well as mitigating the consequences on their material goods and the environment. For example, by using certain wireless drones, it is possible to establish a wireless internet network that will enable the population to connect and share various data about the damage, as well as the current situation on the ground to record and document everything that exists. In addition, certain developed applications greatly facilitate the identification and search of terrain to locate injured people. Thus, the examples of using social networks for these purposes vary, and are limited only by the technical capabilities and intellectual abilities of disaster risk managers. The conducted research opens new research questions and actualizes diverse thematic frameworks within which it is necessary to examine further all dimensions and factors influencing the use of social networks in the disaster management process, i.e., processes of direct or indirect disaster risk reduction. The implications of the research are very significant, starting from the fact that decision-makers in Serbia must pay special attention to the rapid industrialization and development of modern technologies that can be used to save a larger number of lives in a shorter period. The limitations of the conducted research are reflected in the fact that it does not cover the entire geographic area of the Republic of Serbia and that the survey questionnaire needs to include more specific dimensions to best understand the exploratory nature of the research from a holistic perspective.
Apstrakt: Polazeći od teorije odlučivanja, koja objašnjava načine donošenja odluka, predmet istraživanja pred stavlјa ispitivanje uloge i značaja društvenih mreža u razli čitim fazama integrisanog upravlјanja rizicima od katastrofa (ublažavanje, pripremlјenost, odgovor, oporavak) u Republici Srbiji. Metodom višeetapnog slučajnog uzorkovanja anketirana su 143 punoletna građanina na području grada Beograda. Iz bogate riznice dobijenih podataka, rezultati istraživanja pokazuju da bi jedna trećina ispitanika prosledila informacije u vezi s katastrofama čak iako nije sigurna da su takve informa ci je tačne odnosno istinite, što može prouzrokovati ozbilјne implikacije u procesu upravlјanja rizicima od katastrofa. Sprovedeno istraživanje otvara nova istraživačka pitanja i aktuelizuje raznovrsne tematske okvire unutar kojih bi trebalo detalјnije preispitati sve dimenzije i faktore koji utiču na korišćenje društvenih mreža u procesu upravlјanja u katastrofama, odnosno procesima direktnog ili indirektnog smanjenja rizika od katastrofa. Implikacije istraživanja su vrlo značajne, polazeći od toga da donosioci odluka u Srbiji moraju posebnu pažnju posvetiti sve bržoj industrijalizaciji i razvoju savremenih tehnologija koje se mogu koristiti kako bi se ve ći broj života lјudi spasao u kraćem periodu.
Zaključak: Istraživanje uloge društvenih mreža u procesu smanjenja rizika od katastrofa još dugo će biti u fokusu akademskih krugova imajući u vidu neosporne činjenice da ljudi sve više vremena provode u virtuelnom prostoru. Razmatrajući značaj virtuelnog prostora u kontekstu njegovih mogućnosti za integrisano smanjenje rizika od katastrofa, u radu se došlo do velikog broja činjenica koje umnogome mogu promeniti postojeća gledišta naučnika o neophodnosti korišćenja društvenih mreža u svim fazama upravljanja u katastrofama, kao što su priprema, ublažavanje, odgovor i oporavak. Generalno govoreći, u pripremnoj fazi za katastrofe društvene mreže mogu biti iskorišćene za sledeće: diseminaciju informacija o različitim prirodnim i tehničko-tehnološkim rizicima koji ugrožavaju ljude i njihovu imovinu; 2) upoznavanje ljudi sa procedurama, taktikama i neophodnom opremom za preživljavanje odnosno minimizaciju posledica takvih događaja; 3) podizanje nivoa svesti građana o relevantnosti takvih mera i njihovoj nemerljivoj vrednosti za unapređenje i olakšavanje oporavka od različitih katastrofa; 4) izdavanje određenih upozorenja o karakteristikama i vrsti nadolazeće opasnosti i načinima izbegavanja teških i nenadoknadivih posledica itd. U fazi odgovora, interventno-spasilačke službe kao što su policija, vatrogasno-spasilačke jedinice i služba hitne medicinske pomoći mogu koristiti društvene mreže kao svojevrsni servis koji će olakšati preduzimanje određenih operativno-taktičkih i tehničkih mera usmerenih ka efikasnom spasavanju velikog broja ljudi, kao i ublažavanje posledica na njihova materijalna dobra i životnu sredinu. Primera radi, korišćenjem određenih bežičnih dronova moguće je uspostaviti bežičnu internet mrežu koja će omogućiti stanovništvu da se poveže i da prosleđuje različite podatke o šteti, ali i o aktuelnoj trenutnoj situaciji na terenu kako bi se zabeležilo i dokumentovalo sve što postoji. Pored toga, postoje određene razvijene aplikacije koje umnogome olakšavaju identifikaciju i pretragu terena u cilju pronalaska povređenih ljudi. Dakle, primeri korišćenja društvenih mreža u ove svrhe su zaista različiti, a ograničeni su tehničkim mogućnostima i intelektualnim sposobnostima menadžera rizika od katastrofa. Sprovedeno istraživanje otvara nova istraživačka pitanja i aktuelizuje raznovrsne tematske okvire unutar kojih bi trebalo detaljnije preispitati sve dimenzije i faktore koji utiču na korišćenje društvenih mreža u procesu upravljanja u katastrofama, odnosno procesima direktnog ili indirektnog smanjenja rizika od katastrofa. Implikacije istraživanja su vrlo značajne, polazeći od toga da donosioci odluka u Srbiji moraju posebnu pažnju posvetiti sve bržoj industrijalizaciji i razvoju savremenih tehnologija koje se mogu koristiti kako bi se veći broj života ljudi spasao u kraćem periodu. Ograničenja sprovedenog istraživanja ogledaju se u činjenici da njime nije obuhvaćen celokupan geoprostor Republike Srbije, kao i da je u anketni upitnik potrebno dodati još određenije dimenzije kako bi se eksplorativna priroda istraživanja sagledala na najbolji mogući način, iz holističke perspektive.
How to cite
Reference – Cvetković, V., & Nikolić, M. (2021). Uloga društvenih mreža u smanjenju rizika od katastrofa: studija slučaja Beograd. Bezbednost, 61(3), 25-42.
